Investor Center – FAQ

FAQ und Support

Wie funktioniert das Investor Center?

Das Investor Center ist eine weltweit vernetzte Investitionsplattform und bietet Zugriff sowohl auf öffentliche als auch exklusiv vermarktete Investitionsmöglichkeiten bei JLL. Wie Sie das Investor Center optimal nutzen und welche Vorteil Sie im Zusammenhang mit einer Anmeldung haben, sehen Sie in unserem Übersichtsvideo. Ergänzend haben wir FAQ für Sie zusammengestellt.

Um nach Kaufgelegenheiten per Schlüsselwort, Assetklasse, Standort und Preis zu suchen, verwenden Sie auf der Homepage die Suchleiste des Investor Centers. Mit den erweiterten Filtern verfeinern Sie Ihre Suche weiter.

Neben Stichwort, Assetklasse, Standort und Preis bieten die erweiterten Filter folgende Suchkriterien:

  • Währung
  • Baujahr
  • Restlaufzeit
  • Kapitalisierungszinssatz
  • NOI (Nettobetriebsergebnis)
  • Flächengröße
  • Anzahl der Einheiten
  • Mietverhältnis: (Leerstand, Einzelmiete oder Mehrfachmiete)

Wenn Sie eine Immobilie gefunden haben, an der Sie interessiert sind, klicken Sie, um die Immobilienseite anzuzeigen. Scrollen Sie nach unten, um die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners anzuzeigen. Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Makler zu kontaktieren: 

  • Mit einem Klick auf die Schaltfläche “Makler kontaktieren”, wird eine Online-Nachricht versandt, oder
  • Rufen Sie die angezeigte Telefonnummer an, um einen Makler direkt zu erreichen oder eine Sprachnachricht zu hinterlassen. 

Durch die Einrichtung eines Kontos im Investor Center haben Sie Zugang zu allen Angeboten des Verzeichnisses. Sie können die Angebote, an denen Sie interessiert oder beteiligt sind, speichern und auf private Angebote zugreifen, die ein Makler mit Ihnen geteilt hat. 

Sie können auch Ihre Anlageprioritäten einstellen. Diese helfen uns, Ihnen exklusive, zielgerichtete Anlagemöglichkeiten zukommen zu lassen.

Durch die Einrichtung eines Kontos im Investor Center werden zusätzliche Funktionen freigeschaltet, darunter:

  • Durch den Deal Room haben Sie Zugang zu vertraulichen Informationen über eine Immobilie, für die Sie sich interessieren.
  • Über “Mein Investor Center” können Sie Ihr Immobilienportfolio verwalten.
  • Sie speichern öffentliche Immobilien, die Sie in Ihr Portfolio aufnehmen möchten.
  • Erhalten Sie exklusive Angebote von Ihrem JLL-Kontakt,
  • Einstellung Ihrer Investmentprioritäten bzw. Investmentkriterien, darunter Märkte/Orte, Assetklasse, Preissegmente usw.
  • Erhalt exklusiver oder zielgerichteter Investmentmöglichkeiten anhand Ihrer individuellen Kriterien
  • Verwaltung Ihres persönlichen Profils wie Telefonnummer usw.

Ein exklusives Angebot ist eine nicht öffentliche Investitionsmöglichkeit, die das JLL-Team mit ausgewählten Investoren geteilt hat und deren Investorenkriterien mit dem zu vermarktenden Objekt übereinstimmen. Wenn Sie nicht öffentliche Angebote erhalten möchten, legen Sie bitte ein Investor Center-Konto an und stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen und Investorenkriterien auf dem neuesten Stand sind.

Sobald Sie ein Konto eingerichtet haben, sollten Sie Ihre Investitionsprioritäten auf der Seite "Investorkriterien" einstellen. Sie können Ihre Investitionsprioritäten hinsichtlich Assetklasse, Lage, Preisspanne, Gebäudegröße und Mietverhältnis angeben.

Nach dem Speichern stehen Ihre Investitionsprioritäten dem JLL-Team weltweit zur Verfügung, das die richtigen Investitionsmöglichkeiten an Sie weiterleiten kann. Ferner kann das JLL-Team exklusive Angebote, die Ihren Investorenkriterien entsprechen, direkt mit Ihnen teilen.

Um auf die Seite Investorkriterien zuzugreifen, klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke der Seite. Hier wählen Sie „Mein Konto“ aus und klicken auf Investorkriterien. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, und legen Ihre Prioritäten fest.

Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf die Schaltfläche "Anmelden". Um ein neues Konto anzulegen, gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 1: Geben Sie auf dem Registrierungsformular für neue Benutzer alle Felder ein, einschließlich Vorname, Nachname, Telefon, Firma, E-Mail-Adresse, Passwort, und geben erneut Ihr neues Passwort ein. 

Bitte wählen Sie ein sicheres und leicht zu merkendes Passwort aus. Dabei sind folgende Anforderungen zu erfüllen:

  • Mindestens 1 Kleinbuchstabe
  • Mindestens 1 Großbuchstabe
  • Mindestens 1 Zahl
  • Mindestens 8 Zeichen
  • Verwenden Sie nicht Teile Ihres Benutzernamens

Sobald Sie alle erforderlichen Informationeneingegeben haben, wird am unteren Ende die Schaltfläche "Anmelden" aktiviert. Ehe Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" klicken, lesen Sie die JLL-Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung. 

Sie sehen ein Nachrichtenfenster, das die folgende Nachricht von JLL anzeigt: "Um den Anmeldevorgang abzuschließen, überprüfen Sie Ihre E-Mail auf einen Verifizierungslink.“ Das zeigt an, dass Ihr Anmeldeformular erfolgreich übermittelt wurde. 

Schritt 2: Öffnen Sie die E-Mail von JLL mit der Anleitung zur Kontoaktivierung. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto aktivieren" oder den Verifizierungslink.

Sie sehen im Browser ein Nachrichtenfenster, das die folgende Nachricht anzeigt: "Bitte warten Sie, während wir Sie anmelden.“ 

Sie werden automatisch im Investor Center angemeldet.

Die Schaltfläche Deal-Raum auf einer Immobilienseite zeigt die Verfügbarkeit vertraulicher Dokumente an. Diese Funktion ermöglicht es dem JLL-Team, vertrauliche Dokumente mit potenziellen Investoren zu teilen.  

Um auf einen Deal-Raum zuzugreifen, müssen Sie auf die Schaltfläche Deal-Raum klicken und den Anleitungen folgen:

  • Registrieren/ Im Investor Center anmelden.
  • Folgen Sie den Anweisungen zur Unterzeichnung der Vereinbarung. 
  • Sie erhalten Zugang zum Deal-Raum.

Um Zugang zu exklusiven Dokumenten in Bezug auf die Immobilie, an der Sie interessiert sind, zu erhalten, müssen Sie eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen. Sie erhalten dann die Erlaubnis, auf die Geschäftsunterlagen zuzugreifen. 

Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie auf „Passwort vergessen?“. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie zur Registrierung Ihres Investor Center-Kontos benutzt haben. Auf die Schaltfläche „Per E-Mail zurücksetzen“ klicken. 

Sie erhalten von JLL eine E-Mail mit einer Anleitung, wie Sie das Passwort zurücksetzen können. Um Ihr Passwort zurückzusetzen, gehen Sie anhand dieser Anleitung vor. 

Für alle weiteren Anfragen benutzen Sie bitte das Formular "KONTAKT", das sich am Ende jeder Seite befindet. Einer unserer Mitarbeiter wird Ihre Anfrage prüfen und sich innerhalb von 24-48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.